Kutipan Terbaik Di Atas Dan Melampaui

Pergi di atas dan melampaui berarti melakukan lebih dari yang diharapkan. Ini tentang berjuang untuk mencapai keunggulan dalam semua bidang kehidupan. Ini termasuk upaya ekstra, komitmen terhadap kualitas, dan selalu ingin meningkatkan. Ini mengarah pada layanan yang luar biasa dan lebih banyak lagi¹.

Pat Riley pernah berkata bahwa juara membutuhkan motivasi lebih dari sekadar menang. Hal ini menunjukkan komitmen yang mendalam pada atlet.¹Di dunia saat ini, menjadi lebih baik dari rata-rata dianggap sebagai tantangan. Hal ini menunjukkan bahwa usaha biasa saja tidak cukup.².

Melakukan lebih dari yang diharapkan membangun kepercayaan, rasa hormat, dan loyalitas dengan pelanggan. Ini adalah bagian penting dari layanan luar biasa².

Memahami nilai dari pergi di atas dan melampaui membantu mencapai tujuan dan melampaui ekspektasi. Ini bukan hanya untuk pekerjaan tetapi juga untuk pertumbuhan pribadi dan perawatan diri³Dengan 13 kutipan dan 316 like, jelas banyak orang menganggap konsep ini bermakna.³.

Poin-poin Utama

• Pergi di atas dan melampaui adalah kunci untuk keunggulan dalam hidup, termasuk layanan luar biasa¹.
• Berkomitmen untuk melakukan upaya ekstra meningkatkan kepercayaan, rasa hormat, dan loyalitas dengan pelanggan².
• Mengetahui nilai dari melampaui batas membantu mencapai tujuan dan melampaui ekspektasi¹.
• Konsep ini berlaku untuk pekerjaan, pertumbuhan pribadi, perawatan diri, dan spiritualitas.³.
• 13 kutipan dan 316 suka menunjukkan pentingnya ide ini³.

Memahami Apa Artinya Melampaui Batas

Melangkah lebih jauh berarti lebih dari sekadar memenuhi harapan. Ini tentang melebihi standar dan menunjukkan komitmen Anda terhadap kualitas. Gary Ryan Blair percaya bahwa usaha ekstra adalah kunci untuk mencapai tujuan Anda dengan cepat. Pendekatan ini membantu membangun kepercayaan dan loyalitas, yang mengarah pada kesuksesan.

Studi menunjukkan bahwa mereka yang bekerja ekstra sering kali mendapat pengakuan di tempat kerja. Sekitar 70% karyawan yang bekerja lebih dari yang diharapkan mendapat perhatian dibandingkan dengan yang lain⁴Tim yang memiliki anggota yang berdedikasi 20% lebih produktif daripada tim rata-rata⁴Hal ini menunjukkan betapa pentingnya melampaui ekspektasi dan berkinerja baik di tempat kerja.

Selain itu, karyawan yang bersedia bekerja ekstra cenderung bertahan di perusahaan mereka. Mereka 30% lebih mungkin bertahan di perusahaan selama masa-masa sulit⁵Ini menunjukkan nilai melebihi standar dan bagaimana hal itu meningkatkan kebahagiaan dan moral kerja.

Kutipan Transformatif Tentang Layanan dan Keunggulan Luar Biasa

Layanan luar biasa berarti melampaui apa yang diharapkan dan melakukan pekerjaan yang luar biasa. Hal ini dapat membuat pelanggan setia dan membuat mereka kembali lagi⁶Stewart Butterfield mengatakan setiap kesempatan untuk berbicara dengan pelanggan adalah kesempatan untuk memasarkan. Melakukan lebih dari yang diharapkan dapat menghasilkan lebih banyak bisnis dan kesuksesan.

Membangun ikatan emosional dengan pelanggan dapat membuat mereka lebih bahagia dan lebih loyal⁶Menghabiskan waktu dan upaya dalam layanan pelanggan dapat mendatangkan lebih banyak bisnis dan promosi dari mulut ke mulut yang positif.⁶Budaya layanan pelanggan yang kuat memberikan keunggulan bisnis yang sulit ditiru⁶.

Beberapa aspek utama dari layanan yang luar biasa meliputi:

• Memahami apa yang diinginkan pelanggan dan menyelaraskannya dengan kekuatan perusahaan
• Memberikan layanan berkualitas tinggi dan melebihi standar
• Berusaha untuk melakukan perbaikan berkelanjutan dan kinerja luar biasa

Pelayanan yang luar biasa bukan hanya tentang memenuhi harapan pelanggan, tetapi tentang melampaui harapan tersebut dan memberikan pengalaman yang luar biasa⁷.

Jeff Bezos percaya bahwa pengalaman pelanggan harus selalu ditingkatkan untuk membuat perusahaan lebih kuat⁷Dia mengatakan pengalaman pelanggan adalah satu-satunya hal nyata yang membedakan bisnis di pasar yang kompetitif⁷Dengan berfokus pada layanan dan keunggulan yang luar biasa, bisnis dapat menonjol dan berhasil dalam jangka panjang.

Dengan mengutamakan layanan dan keunggulan yang luar biasa, bisnis dapat membangun hubungan pelanggan yang kuat. Hal ini mendorong loyalitas dan retensi, yang mengarah pada kesuksesan jangka panjang.⁶⁷.

Kesimpulan: Merangkul Keunggulan dalam Setiap Upaya

Merangkul keunggulan adalah kunci menuju kesuksesan dan membuat perbedaan. Mahatma Gandhi berkata, “Tuhan adalah Kebenaran dan Cinta; Tuhan adalah etika dan moralitas; Tuhan adalah keberanian. Tuhan adalah sumber Cahaya dan Kehidupan, namun Dia berada di atas dan melampaui semua ini.”⁸ Perkataannya menunjukkan mengapa kita harus berupaya mencapai keunggulan dan hidup dengan tujuan.

Perusahaan yang menghargai keunggulan melihat hasil yang luar biasa. Mereka dapat melihat peningkatan 35% dalam keterlibatan karyawan, yang mengarah pada lebih banyak orang yang bertahan⁹Selain itu, fokus pada kebahagiaan karyawan dapat meningkatkan kepuasan kerja sebesar 30%, membuat semua orang lebih produktif.⁹.

Dengan berbuat lebih banyak, memberikan layanan terbaik, dan melampaui ekspektasi, kita dapat mencapai level tertinggi. Mari kita tuju kehebatan dalam segala hal yang kita lakukan. Dedikasi kita terhadap keunggulanlah yang menghasilkan kesuksesan luar biasa.

Tautan Sumber

1. 25 KUTIPAN TERBAIK DI ATAS DAN DI LUAR (dari 62) | AZ Quotes – https://www.azquotes.com/quotes/topics/above-and-beyond.html
2. 21 Kutipan Inspiratif untuk Melangkah Lebih Jauh – https://medium.com/mind-munchies/21-inspiring-quotes-for-going-the-extra-mile-f48170095cd8
3. Kutipan Di Atas Dan Melampaui (13 kutipan) – https://www.goodreads.com/quotes/tag/above-and-beyond
4. Melampaui Batas – https://www.beforesunset.ai/post/going-above-and-beyond
5. Dampak Melangkah Lebih Jauh pada Karier dan Kehidupan Anda – Solusi SDM – https://www.hrsolutions-inc.com/2024/01/23/the-impact-of-going-above-and-beyond-on-your-career-and-life/
6. 50 Kutipan Layanan Pelanggan untuk Menginspirasi Tim Anda – https://www.qualtrics.com/blog/customer-service-quotes-to-inspire-your-team/
7. 25 Kutipan Pengalaman Pelanggan Teratas untuk Menginspirasi Anda di Tahun 2024 – https://racami.com/top-25-customer-experience-quotes-to-inspire-you-in-2021/
8. Merangkul Keunggulan: Jalan Mulia Profesionalisme – Simfoni Data – https://datasymphony.com/embracing-excellence-the-noble-path-of-professionalism/
9. Merangkul Keunggulan: Bekerjalah Seolah Itu Pekerjaan Terbaik Anda – https://www.linkedin.com/pulse/embracing-excellence-work-its-your-best-anurag-sharma-pmp–3xtoc